Privacyverklaring

Zelf ben ik enorm gesteld op mijn privacy en vind het belangrijk dat er altijd en overal netjes, veilig en transparant omgegaan wordt met de gegevens die van mij bekend zijn bij wie dan ook. Je kunt ervan uitgaan dat ik jouw gegevens behandel zoals ik graag wil dat mijn gegevens behandeld worden. Nooit en te nimmer zal ik je gegevens verspreiden en/of verkopen aan anderen (dat dit überhaupt gebeurt snap ik helemaal niets van!) of zomaar rond laten slingeren.

Wat ik wel doe kun je hieronder lezen. Mocht je nog vragen hebben dan ben ik als volgt te bereiken:

Monique Delissen | Webcoach
Kromstraat 32
5554 NH  Valkenswaard
info@moniquedelissen.nl

Persoonsgegevens die worden verwerkt

Monique Delissen | Webcoach verwerkt je persoonsgegevens doordat je gebruik maakt van mijn diensten en/of omdat je deze gegevens zelf aan mij hebt verstrekt. De volgende gegevens worden door mij verwerkt:

  • Bedrijfsnaam
  • Voor- en achternaam
  • Adresgegevens
  • Telefoonnummer
  • E-mailadres
  • Bankrekeningnummer

Overige persoonsgegevens die je actief verstrekt bijvoorbeeld in correspondentie, telefonisch of via het contactformulier op de website.

Bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens die worden verwerkt

Er worden door Monique Delissen | Webcoach geen bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens verwerkt. Wat ik hier wel op wil merken dat deze website niet de intentie heeft om gegevens te verzamelen van websitebezoekers die jonger zijn dan 16 jaar. Bijvoorbeeld als zij een reactie geven op een bericht. Tenzij ze uiteraard toestemming hebben van ouders of voogd. Ik kan echter niet controleren of een bezoeker ouder dan 16 is. Blijf dus betrokken bij de online activiteiten van je kind, om zo te voorkomen dat er gegevens over kinderen verzameld worden zonder ouderlijke toestemming. Als je er van overtuigd bent dat deze website zonder die toestemming persoonlijke gegevens heeft verzameld over een minderjarige, neem dan contact met me op via info@moniquedelissen.nl, dan verwijderen ik deze informatie per direct.

Waarom Monique Delissen jouw gegevens nodig heeft en verwerkt

Monique Delissen | Webcoach verwerkt jouw persoonsgegevens om:

  • je een op maat gemaakte offerte te kunnen sturen
  • je een factuur te kunnen sturen voor de geleverde diensten
  • contact met je op te kunnen nemen als ik nog vragen heb
  • je op de hoogte te brengen van de vorderingen van je project
  • je te informeren over wijzigingen van mijn diensten en producten
  • verzenden van de nieuwsbrief. Als je aangegeven hebt dat je op de hoogte wilt blijven van het laatste  nieuws & tips of ontwikkelingen, dan worden je gegevens opgeslagen in Groove.cm. Je kunt je te allen tijde afmelden voor deze e-maillijst, je gegevens worden dan direct verwijderd.
  • te voldoen aan wettelijke verplichtingen zoals bijv. de belastingaangifte.

Hoelang Monique Delissen jouw gegevens bewaart

Monique Delissen | Webcoach bewaart je persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren, waarvoor de gegevens worden verzameld. Je persoonsgegevens (personalia, adres) worden niet langer dan een jaar bewaard indien er geen overeenkomst tot stand komt. Voor de belastingdienst ben ik verplicht om mijn administratie 7 jaar te bewaren, dit geld dus ook voor offertes, facturen en bankafschriften waar jouw persoonsgegevens opstaan. Wees gerust, ze liggen achter slot en grendel.

Gegevens delen met anderen

Monique Delissen | Webcoach verstrekt je persoonsgegevens alléén aan derden indien dit nodig is voor de uitvoering van een overeenkomst met jou (uiteraard alleen met jouw toestemming), of om te voldoen aan een wettelijke verplichting, zoals bijvoorbeeld de belastingdienst. (ze maken het nog steeds niet leuker).

Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen

Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heb je uiteraard het recht om je eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van jouw persoonsgegevens door Monique Delissen | Webcoach en ook heb je nog het recht op gegevensoverdraagbaarheid. Dat betekent dat je bij mij een verzoek kan indienen om de persoonsgegevens die ik van jou heb in een computerbestand naar jou of een ander, door jou genoemde organisatie, te sturen. Je kunt een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering, gegevensoverdraging van je persoonsgegevens of verzoek tot intrekking van je toestemming of bezwaar op de verwerking van jouw persoonsgegevens sturen naar info@moniquedelissen.nl. Om er zeker van te zijn dat het verzoek tot inzage door jou is gedaan, vraag ik jou om een kopie van je identiteitsbewijs met het verzoek mee te sturen. Maak in deze kopie je pasfoto, MRZ (machine readable zone, de strook met nummers onderaan het paspoort), paspoortnummer en Burgerservicenummer (BSN) zwart. Dit ter bescherming van je privacy. Ik reageer zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen vier weken, op jouw verzoek .

Beveiliging van persoonsgegevens

Monique Delissen | Webcoach neemt de bescherming van je gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. De website van Monique Delissen | Webcoach maakt gebruik van een betrouwbaar SSL Certificaat om te borgen dat je persoonsgegevens niet in verkeerde handen vallen. Als je de indruk hebt dat je gegevens niet goed beveiligd zijn, er aanwijzingen zijn van misbruik, of als je meer informatie wilt over de beveiliging van door Monique Delissen | Webcoach verzamelde persoonsgegevens, neem dan contact met mij op via info@moniquedelissen.nl.

Cookies

Op de website van Monique Delissen | Webcoach wordt gebruik gemaakt van cookies. Dit zijn kleine tekstbestandjes die een website op je computer, tablet of mobiele telefoon plaatst op het moment dat je de website bezoekt. In deze cookies wordt informatie over jouw websitebezoek opgeslagen. Er is een onderscheid tussen functionele en niet-functionele cookies. Functionele cookies zijn noodzakelijk om de website goed te laten werken. Ze zorgen er bijvoorbeeld voor dat je ingelogd kunt blijven op de website wanneer je dat wilt.

Naast functionele cookies worden er ook standaard analytische cookies geplaatst. Deze gegevens worden gebruikt voor analyses van bezoek- en klikgedrag op de website. Monique Delissen | Webcoach gebruikt deze informatie om de werking van de website te verbeteren. Deze gegevens worden zo veel mogelijk geanonimiseerd en worden niet aan derden verstrekt. Meer informatie over cookies kun je vinden op de website van ConsuWijzer. Cookies kun je altijd zelf via je browserinstellingen verwijderen of uitschakelen.

Google Analytics

Monique Delissen | Webcoach maakt gebruik van Google Analytics om bij te houden hoe gebruikers de website gebruiken. De hiermee verkregen informatie wordt overgebracht naar en door Google opgeslagen op servers in de Verenigde Staten. Google gebruikt deze informatie om bij te houden hoe de website gebruikt wordt en om rapporten over de website aan Monique Delissen | Webcoach te kunnen verstrekken. Lees het privacybeleid van Google voor meer informatie. Hier tref je ook het privacybeleid van Google Analytics hier aan.

  • De volgende gegevens worden bijgehouden door deze cookies:
  • Het aantal bezoekers op de webpagina’s.
  • De duur van het bezoek.
  • De uitgevoerde zoekopdrachten op de website.
  • Gegevens over je browser en apparaat waarmee je de website bezoekt, zoals besturingssysteem en schermgrootte.
  • De manier waarop je op deze website terecht bent gekomen.

Monique Delissen | Webcoach heeft Google geen toestemming gegeven om via de website verkregen Analytics-informatie te gebruiken voor andere Google-diensten. Daarbij zijn de volgende maatregelen getroffen:

  • Google Analytics mag je IP-adres alleen geanonimiseerd verwerken.
  • De ‘Gegevens delen’ opties van Google Analytics staat uitgezet.
  • Monique Delissen | Webcoach heeft een bewerkersovereenkomst afgesloten met Google.

Als je niet wilt dat ‘Google Analytics’ wordt gebruikt, kunt je de ‘Google Analytics Opt-out Browser add-on’ voor je webbrowser downloaden en installeren. Je kunt deze add-on downloaden van de Google website via deze link.

Inschrijven nieuwsbrief | aanvragen weggevers

Op deze website kun je een weggever downloaden, inschrijven voor de nieuwsbrief/mailinglijst of meedoen aan een challenge. Je mailadres heb ik nodig om je de gevraagde informatie toe te kunnen sturen. Na je aanvraag/aanmelding houd ik je max. 1 keer per week op de hoogte via de mail. Door je voornaam en mailadres in te vullen geef je hier expliciete toestemming voor. Wil je de nieuwsbrief met waardevolle tips en informatie voor een succesvolle website niet meer ontvangen? Je kunt je ieder gewenst moment weer uitschrijven via de link onderaan iedere mail.

Deze cookie- & privacyverklaring geldt voor ieder(e) sitebezoek of overeenkomst en kan, indien nodig, op ieder moment worden aangepast en worden ingezien op deze pagina.

Tilburg, 05 januari 2022